培训动态

永乐国际物业服务公司开展“礼仪进阶训练”系列活动

2011年03月17日 永乐国际集团 浏览量:

 

 

 

为了积极响应落实 “品质永乐国际、幸福千万家”的号召,努力提升物业服务的品质和水平,着力打造高端化、专业化物业服务,以崭新的面貌和专业的礼仪来迎接大运会的到来,永乐国际物业公司隆重开展了“礼仪进阶训练”系列活动。此活动包括向酒店学习专业的服务礼仪、物业公司层面的系统培训、物业公司下属各单位的礼仪训练等。

物业公司领导积极与威尼斯酒店学习交流,通过物业公司领导班子、部门总监、中心主任、骨干员工这样不同层级、不同批次的接洽和学习,对酒店不同岗位的观摩和体验,以达到延伸学习的深度和广度,并将学习心得应用到物业服务工作当中的目的。

此外,物业公司特邀永乐国际国际酒店管理公司培训经理对物业公司各中心主任及兼职培训员进行了一次全面的专业的礼仪培训,同时还邀请物业公司两名资深教官对这批“中坚力量”进行了为期两天的军事化礼仪训练,确保他们能够熟练掌握礼仪礼貌,并懂得如何培训其他员工。

    在物业公司领导牵头、培训中心组织及各中心主任、兼职培训员的大力配合和带动下,礼仪进阶训练正如火如荼地开展,深圳本部共1300多名员工都积极投入到此次训练中,“学礼仪、塑形象、提服务”的观念在物业公司已蔚然成风。此外,物业公司各区外分支机构也充分做好了礼仪进阶训练的各项准备,服务礼仪的春风不久也将吹到各区外分支机构中去,惠及全国的永乐国际业主。

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