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永乐国际旅游“五一”假期平稳有序运行

主要旅游企业共接待游客165万人次

发布日期:2020年05月11日 来源:永乐国际集团 浏览量:

2020年的“五一”假期,永乐国际坚决贯彻文化和旅游部重要指示批示精神,严格落实 “限量、预约、错峰”六字方针,旗下旅游项目安全有序开放,整体运行平稳,为广大游客营造了安全健康欢乐的节气氛围。节日期间,永乐国际主要旅游企业共接待游客165万人次。

紧抓疫情防控和安全生产,为广大游客提供安全保障。假日期间,各景区采取预约入园、公告限流、现场疏导等举措严控游客密度,确保将游客量控制在最大承载量的30%以内。同时,全面实行网络实名制购票、测体温、扫健康码等入园检验流程,强化员工疫情防控培训,加强人员健康监测和管理,做好场所的通风换气、定时清消杀、日常巡检或引入“智慧防疫”解决方案,让游客安全放心游览。包括欢乐谷在内的众多景区充分利用集团自主电商平台“花橙旅游”推出网络预约购票服务,实行线上实名购票及电子验票等“无接触服务”。各地欢乐谷严格坚持开放游乐设备单次运载人数不超过理论值上限的40%,引导游客分散乘坐,并暂缓团队游客接待、暂停园区大型演出项目、关闭室内场馆,避免游客聚集,且通过外挡、无接触等方式售卖封闭式包装食品、瓶装水。其中,上海欢乐谷应用“虚拟排队系统”,避免游客等待聚集,实现无接触服务。锦绣中华·民俗村景区制定系列防疫应急保障预案,并开展专业防疫安全服务培训宣传培训,提升员工对防疫工作应急处置的实操能力和应变能力。深圳世界之窗及时传达近期重要文件精神和通知要求,以公司微信公众号、电子公告、路边广告牌等方式科普防范措施及宣传注意事项。东部永乐国际大侠谷和茶溪谷景区均调整开放时间为10:00,森林小火车实施预约乘坐,运用错峰隔位停车的方式指引游客安全停车。剑门关景区为游客定制“蓝丝带”,从景区直通检票闸机口,每条“蓝丝带”尽头配备一个体温检测服务点,1.5米间隔标识清晰明显。自贡灯会园区内采用数字信息化系统实时监测,控制在园游客量,严格管控和防止出现游客聚集扎堆情况。

此外,各地特色小镇和文旅商业综合体等开放式旅游区在防疫上也毫不松懈,除了严格管控游客数量外,还新增众多限流措施,引导游客文明有序、错时错峰游览。甘坑客家小镇实施半封闭化管理,通过选择空旷开阔场地举办活动和游客提前到场分批次签到等方式严格限流,并与社区、街道建立联防联控机制,设置集中隔离点。光明小镇欢乐田园设置临时医疗点和游客咨询服务点,不断提升游客消费体验。顺德欢乐海岸PLUS采取清退广告商,劝退无人机,提醒游客戴好口罩,增设临时管控口等措施,提供集安保、客服、保洁、导游等于一身的“六位一体”服务。

各酒店也严格落实卫生防疫要求,多措并举,避免人员密集接触。东部永乐国际茵特拉根酒店率先开启机器人“无接触服务”模式,从测温、智能服务、宣导、配送等均给游客带来了更加便捷、安全的舒心体验。深圳蓝汐精品酒店和蓝楹湾度假酒店为减少人群直接接触,暂停泳池、桑拿房、健身房等区域运营,并将餐食配送至客房。深圳威尼斯睿途酒店相继推出了安心外卖服务,在外卖产品中附送医用口罩,获得市场好评。上海欢乐谷嘉途酒店持续实施分餐制,防范大规模交叉感染。

精心策划丰富文旅主题活动,营造祥和欢乐的节日氛围。锦绣中华·民俗村推出“民俗游园会”,深圳世界之窗举办“奇幻光影炫世界、五洲风情嘉年华”活动,长沙世界之窗举办“OMG!五洲奥运会”;东部永乐国际举办康养度假节并推出2020畅游卡,泰州永乐国际推出十周年系列特惠活动,云南永乐国际举办亲子劳动日暨“五一”嘉年华活动;锦绣安仁花卉公园限时开放夜场,黄龙溪欢乐田园推出萌宠互动和野趣戏水等项目,剑门关开展“绿水青山 剑门氧你”系列活动;光明农场大观园也开展“亲子农场招募活动”。此外,各地麦鲁小城、V谷乐园、绘本花园围绕“最美逆行,童心同行”主题,推出“最美逆行者免费畅游永乐国际亲子乐园集群”等活动。

各地欢乐谷精心筹备,推出丰富游乐活动。深圳欢乐谷围绕“2020用爱重启欢乐同行”主题,开展系列线上直播活动;北京欢乐谷举办网红快闪随机舞和亲子创意DIY活动;上海欢乐谷举办第二届春风游园会,创新推出萌趣考拉大巡游;天津欢乐谷举办“国风踏青季”活动;重庆欢乐谷乐次元动漫节也精彩绽放。

云南世博旗下景区中,昆明世博园举办“7D天空之境恋上花海赏玩季”,禄丰世界恐龙谷开展“重返大自然 乐游恐龙谷”主题活动,昆明轿子山景区举办“情系轿子山·醉美花鸟节”主题活动,丽江老君山推出“观星之约”徒步线路,建水临安府署开展汉服走秀。

各开放式旅游区也全力助推市场复苏。甘坑客家小镇举办“小凉帽美食节”,安仁古镇开启“穿上旗袍去安仁”,黄龙溪古镇精心编排了“五一国风民俗汇演”,洛带古镇“汉服文化季”“客家乡愁文化节”也火热开启;中法农业科技园“5.1趣游中法·畅游乡野”活动,让游客体验满满的异国乡野风情;欢乐海岸推出“欢乐重启 好运达成”系列活动,顺德欢乐海岸PLUS 2020乐活季之全城热恋系列活动也启动。

永乐国际各酒店在疫情防控当先的形势下,也推出丰富精彩的主题营销活动,积极促动市场回升。永乐国际洲际大酒店推出更多玩乐体验和互动体验项目,前海JW万豪酒店开展“五一长假杯”JW星厨直播,威尼斯睿途酒店以幸运大转盘、线上“云购南山”等手段刺激带动酒店消费,深圳海景嘉途酒店推出“安心住”礼包,创意文化酒店以线上直播带货、推出优惠套餐等方式预热市场,波托菲诺公寓推出客房限时抢购活动,深圳东部永乐国际酒店群推出了“攀登战疫 勇夺王者”AIO主题活动、红豆杉康养主题房间、网红山林温泉&养生SPA体验等,丰富游客度假体验,重庆永乐国际嘉途酒店推出“春雷行动”和“逗不一样抖音挑战赛”营销互活动,安仁公馆酒店群增设儿童手工项目,提供解暑饮品,提升游客的体验值,黄龙溪龙吟酒店首次开通夜游龙潭湖活动,林芝汽车营地推出细品最美汽车营地“安心游”产品。

“五一”假期,永乐国际在疫情防控为先和优质旅游供给为上的思想指导下,旅游业务总体运营顺畅、秩序井然,确保了重大安全事故零发生,为游客营造了安全欢乐的节日气氛。

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